119180, Россия, Москва, Большая Якиманка, 17/2 стр.2

Понедельник – Пятница, 9:00  – 20:30

Часто задаваемые вопросы

Пожалуйста прочитайте FAQ (часто задаваемые вопросы) перед тем как отправлять нам запрос.

Какие дополнительные сборы мы берем перед отправкой товара?

Сумма доставки на нашем сайте, может отличаться от суммы доставки представителя курьерской компании. Это связанно с тем, что мы берем дополнительный сбор за упаковку товара.

Какие методы оплаты действительны в нашем магазине?

Любой удобный для Вас способ: наличные при получении, онлайн платеж с банковской карты и тд.

Сколько по времени займет доставка?

Перед оформлением заказа, вы сможете увидеть примерный расчет времени доставки. Иногда фактическая доставка может занять дольше времени на 1-2 дня.

На сколько безопасно совершать онлайн оплату? Данные моей кредитной карты в безопасности?

Мы не имеем доступа к Вашим банковским данным, так как операция проходит на защищенной странице сервиса Яндекс.Касса. Для дополнительной безопасности наш сайт установлен SSL сертификат.

Что происходит после того, как я оформил заказ?

Информация о Вашем заказе обрабатывается в течении часа и заказ подгатавливается к передаче курьерской службе.

Получю-ли я чек после оплаты заказа?

Согласно 54 — ФЗ, все интернет магазины должны предоставлять онлайн-чек. Мы не исключение, поэтому да.

Отправить нам письмо

Нажимая отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.